Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud

Membre depuis le 10/04/2016

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    Bonjour, Deux détecteurs sont en "AT" ds mon install : Détecteur extérieurs et détecteur ouverture porte. Install fonctionne parfaitement en activant alarme total, En...
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    Bonjour, Merci pour ces explications très claires. Tout est ok pour mon fonctionnement excepté le dernier chapitre : *******Si détection d'un détecteur en Zone AT : Bip...
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    Bonjour, Deux détecteurs sont en "AT" ds mon install : Détecteur extérieurs et détecteur ouverture porte. Install fonctionne parfaitement en activant alarme total, En...
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    Bonjour et encore merci pour vos réponses ! J'ai suivi vos conseils : Dans les réglages généraux le fait de decocher DING DONG ne provoque plus le bip centrale. Mais...
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    Bonjour, Deux détecteurs sont en "AT" ds mon install : Détecteur extérieurs et détecteur ouverture porte. Install fonctionne parfaitement en activant alarme total, En...
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    Qu'en pensez vous ? Merci !!
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    Bonjour, Deux détecteurs sont en "AT" ds mon install : Détecteur extérieurs et détecteur ouverture porte. Install fonctionne parfaitement en activant alarme total, En...
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    Bonsoir, Dsl je pensais être clair. En réponse : 1: Durée de la tempo 50s 2 : Switch détecteur extérieur en position AT et détecteur de porteur programmé en AT (2 détecteurs...
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    Bonjour, Deux détecteurs sont en "AT" ds mon install : Détecteur extérieurs et détecteur ouverture porte. Install fonctionne parfaitement en activant alarme total, En...
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    Ce n'était pas du tt le sens de ma réponse.... Dsl de na pas être expert et connaitre sur le bout des doigts le système SOMFY. Merci pour votre réponse. Mon problème persiste.
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    Bonjour, Deux détecteurs sont en "AT" ds mon install : Détecteur extérieurs et détecteur ouverture porte. Install fonctionne parfaitement en activant alarme total, En...
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    Merci pour votre réponse. Mais oui les 2 mn ont été attendu. Ce qui m'a alerté c'est l'ouverture de ma porte ce matin. L'alarme m'a bien signalé l'ouverture mais aucune alarme...
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