Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai eu confirmation de l'ouverture de mon compte par l'installateur et ai reçu le mail.
Je me suis inscrit comme demandé, ai confirmé mon PIN mais je n'ai aucun...
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Bonjour et merci pour votre retour. Ca me dit que le code PIN et la box sont bien activés mais que je dois contacter SOMFY sur ce forum.
Je penche donc plutot pour un problème...