Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paul C.

Membre depuis le 03/05/2016

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Panne GDK4000 avant garantie achat

    Ce jour 03/05/2016 le GDK4000 n'entraine plus la porte du garage et fait un bruit terrible. Problème d'entrainement de chaîne. Comment contacter le service Somfy pour faire...
    Paul C.
    Paul C.

    Paul C.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 75 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Paul C.
    Date
    3 mai 2016
    il y a plus de 9 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Paul, Je vous contacte en privé afin de gérer votre dossier de retour SAV. Toutefois, je tiens à préciser qu'il n'est pas normal que votre moteur soit en panne...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
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