Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrice L.

Membre depuis le 29/05/2016

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • identification tahoma

    Bonjour à tous, je dispose d'un boitier TAHOMA que j'ai acheté en 2012 en même temps que mes volets. Pour des soucis avec ma Box orange de l'époque je n'ai pas pût installer ce...
    Patrice L.
    Patrice L.

    Patrice L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Patrice L.
    Patrice L.

    Patrice L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonsoir Gladys, Je vous remercie pour votre aide. j'ai maintenant accès à la box et j'ai pût configurer mes volets. Je vais maintenant lire la documentation pour faire des...
  • identification tahoma

    Bonjour à tous, je dispose d'un boitier TAHOMA que j'ai acheté en 2012 en même temps que mes volets. Pour des soucis avec ma Box orange de l'époque je n'ai pas pût installer ce...
    Patrice L.
    Patrice L.

    Patrice L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Patrice L.
    Patrice L.

    Patrice L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour, Voici les manipulations que je réalise : - connexion de la Box Tahoma sur ma box SFR (les deux voyants sont au vert). -lancement de SOMFY.connect.com/fr/ Option...
  • identification tahoma

    Bonjour à tous, je dispose d'un boitier TAHOMA que j'ai acheté en 2012 en même temps que mes volets. Pour des soucis avec ma Box orange de l'époque je n'ai pas pût installer ce...
    Patrice L.
    Patrice L.

    Patrice L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Patrice L.
    Patrice L.

    Patrice L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Re, Ma Box Tahoma à le code PIN : 0201-6577-1372 Merci de votre aide. Patrice LEBEAU
Haut de page