Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Willy V.

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  • Configuration accès a distance BOX ZTE F670

    Bonjour Auparavant ma centrale était connectée à ma NEUFBOX J'ai changé d'opérateur et donc de box. J'ai à présent une BOX ZTE F670 (ZEOP Réunion) Sans rien changer sur mon...
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    Moi j'ai demandé à zeop car il y avait un élèment de configation que seul zeop pouvait faire Ensuite il faut laissé comme le dis JLB les élèment vide Regarde aussi si tu as...
  • Configuration accès a distance BOX ZTE F670

    Bonjour Auparavant ma centrale était connectée à ma NEUFBOX J'ai changé d'opérateur et donc de box. J'ai à présent une BOX ZTE F670 (ZEOP Réunion) Sans rien changer sur mon...
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    Ok et encore merci Bonne soirée à vous.
  • Configuration accès a distance BOX ZTE F670

    Bonjour Auparavant ma centrale était connectée à ma NEUFBOX J'ai changé d'opérateur et donc de box. J'ai à présent une BOX ZTE F670 (ZEOP Réunion) Sans rien changer sur mon...
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    super merci infiniment sa fonctionne. Merci merci Est ce que je dois repasser en mode "normal" avec Sur le réglage de l'interface, passez le Port DNS de 80 à 1024 Faites un...
  • Configuration accès a distance BOX ZTE F670

    Bonjour Auparavant ma centrale était connectée à ma NEUFBOX J'ai changé d'opérateur et donc de box. J'ai à présent une BOX ZTE F670 (ZEOP Réunion) Sans rien changer sur mon...
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    C'est mon FAI qui a fais directement la config
  • Configuration accès a distance BOX ZTE F670

    Bonjour Auparavant ma centrale était connectée à ma NEUFBOX J'ai changé d'opérateur et donc de box. J'ai à présent une BOX ZTE F670 (ZEOP Réunion) Sans rien changer sur mon...
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    ci joint Merci
  • Configuration accès a distance BOX ZTE F670

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    Je viens de vérifier sur mon clavier LCD. Celui si en tpant l'entrée 780 me donne l'ip 192.169.1.4 différente donc de ma config
  • Configuration accès a distance BOX ZTE F670

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    Ci joint une nouvelle copie écran
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    Mon apps android inscrit "Recherche de l'hote en cours" mais sans plus aucun changement ` J'ai m^me redémarrer ma...
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    Ci joint Les éléments présent sur l'alarme
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    Ouia case est cochée
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