Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Prise extérieure rts hs
Bonjour, j’ai acheté une prise extérieure rts il y un mois et elle fonctionnait parfaitement juqu’a présent via la box Tahoma (à partir de scénarios). Depuis quelques jours... -
Moteur Cassé
Bonjour, le boitier métal contenant le moteur s'est fendu et le portail ne s'ouvre ni ne ferme plus. Je ne pense pas que cela soit normal. Le ventail est plus petit que la... -
Camera IC100 non visible sur le wifi
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma sérénités video avec 3 caméras IC100 en plus. J'ai réussi à connecté seulement 2 caméras sur 4. Pour les 2 en défauts lorsque je les... -
Transmetteur absent sur clavier LCD
Bonjour, Je viens de changer les piles sur le clavier LCD et lorsque je l'ai rebranché, impossible de mettre en marche l'alarme via le clavier. Je peux mettre l'alarme via... -
Mail de confirmation connexoon
Bonjour, je viens d'enregistrer la connexoon et je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Mon pin 0805-1895-9621 Je vous remercie.- Anonyme
Anonyme
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xxxx.alarmesomfy.net inaccessible.
Bonjour, suite au changement de FIA Freebox Revolution, je n'ai plus accès à mon alarme en 4G ou via un autre PC. J'ai réinitialisé la centrale (IP). J'ai ouvert les ports 80... -
Apairer volet roulant avec connexoon
je sais pas comment mettre mes volets roulants rs100 sur la connexoon. j'ai activé la conexoon, j'ai 8 volets avec smoove io individuelle, j'ai aussi une situo 5 canaux en... -
Pignon Evolvia 400
Bonjour Suite à la tempête l'engrenage de mon portail est cassé (voir photo jointe). Cette casse est-elle prise par la garantie ? Peut on avoir des pièces détachés ? ou...
