Bonjour,
J'ai une caméra ICM100.
Je l'ai paramétré une 1ère fois avec succès.
Seulement, la caméra n'est plus reconnu sur mon réseau depuis plusieurs semaines.
Impossible...
Bonjour Jérôme,
Je vous confirme que votre compte a bien été supprimé. Le compte concernant votre connexion à Tahoma. En revanche il est normal que votre compte sur somfy.fr...
Bonjour,
J'ai un problème : mes trois télécommandes ne fonctionnent plus avec mon GDK 3000. Elles fonctionnent avec l'ouverture de portail et je peux ouvrir ma porte de...
Bonjour Philippe,
Suite à vos réponses et afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Je vous envoie donc un e-mail.
Bonne journée.
Bonjour Jérôme,
Pouvez-vous m'indiquer s'il s'agit de la même box que celle sur laquelle vous nous avez demander de supprimer le compte afin de la revendre ?
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai un problème : mes trois télécommandes ne fonctionnent plus avec mon GDK 3000. Elles fonctionnent avec l'ouverture de portail et je peux ouvrir ma porte de...
Bonjour Philippe,
Suite aux différentes manipulations effectuées, pouvez-vous m'indiquez si le résultat est identique avec toutes vos télécommandes ou si le problème...
bonjour
depuis maintenant au moins 2 jours j ai ma tahoma qui affiche un voyant rouge sur la led @.
je n arrive pas a comprendre d ou vient le probleme. j ai modifié le port...
Bonjour Cyril,
Suite aux manipulations effectuées, pouvez-vous tester votre Tahoma en le branchant sur une autre box internet (sur celle d'un voisin, ou d'un ami) , afin de...
Mon ancienne box (pin : 0220-1360-2078) est hs suite à orage.
J'en ai acheté une nouvelle (pin : 1205-5258-2153)
Il faudrait effectuer le transfert merci
Mon volet restait en position basse (10 cm du bas). Après de multiple essai de réinitialisation, il reste à cette position. Lors de la réinitialisation, le volet ne monte pas en...
Bonjour Sébastien,
Dans ce cas, deux hypothèses s'ouvrent à vous. La première serait que quelque chose bloque votre volet, dans les coulisses ou dans le coffre. La deuxième...
Bonjour Marie-Rose,
Vous trouverez ci-dessous les différentes étapes pour mémoriser votre télécommande à votre Axovia 220B :
Pour mémoriser une touche en ouverture...