Question en attente de réponse
Problème télécommandes GDK3000
Bonjour,
J'ai un problème : mes trois télécommandes ne fonctionnent plus avec mon GDK 3000. Elles fonctionnent avec l'ouverture de portail et je peux ouvrir ma porte de garage avec la commande murale. Que faire? Merci de votre aide...
Réponses
Bonjour Philippe,
D'après ce que vous nous décrivez, il semblerait que les télécommandes se soient déprogrammées. Dans un premier temps il serait intéressant de les ré-enregistrer afin de confirmer cette hypothèse.
La procédure d'enregistrement d'une télécommande est la suivante :
1- Appuyez 3 secondes sur le bouton de réglage. Le voyant de réglage s’allume.
2- Appuyez sur la touche de la télécommande à mémoriser jusqu’à ce que le voyant de réglage clignote.
Les télécommandes pilotent-elles à nouveau votre GDK ?
Bonne journée.
Bonjour Gaëlle,
J'ai refait l'initialisation mais rien ne se passe. La touche qui commande la lampe du GDK ne fonctionne pas non plus. En revanche, les autres touches fonctionnent pour mon automatisme de portail...
Cordialement.
Bonjour Philippe,
Est ce que les voyants des boutons sur la tête moteur s'allument lorsque vous faites un appui dessus?
Bonne journée.
Merci Richy mais 114.00€ chez Somfy, c'est presque aussi cher qu'un kit neuf. Ils sont régulièrement à 179€ en promo dans les magasins de bricolage...
C'est de l'obsolescence programmée?
Bonjour Gaëlle,
Oui les boutons s'allument.
Cdt.
Richy, il a environ 4 ans.
Richy,
Procédure RAZ des télécos effectuées mas toujours rien, ni ouverture, ni la lampe. Par le boitier de commande murale, tout fonctionne par contre...
J'ai bien fait tout cela...
Oui le voyant clignote, mais rien ne se produit...
Bonjour,
Si vous avez fait une RAZ totale, et si votre commande murale RTS fonctionne sans l'appairer à nouveau, cela signifie que la RAZ des télécommandes ne s'est pas effectuée !
Idem pour la lumière...
En mural, c'est une commande filaire, la RTS est radio, non?
Bonjour,
Dans ce cas, vérifier le fil shunt entre les bornes 1 et 2 si vous n'avez pas installer des cellules sur votre système.
Si toujours pas de réaction, Déverrouiller le moteur, faire un essai a vide, le moteur fonctionne t'il ?
Bonjour Philippe,
Suite aux différentes manipulations effectuées, pouvez-vous m'indiquez si le résultat est identique avec toutes vos télécommandes ou si le problème s'applique à une suele télécommande ?
Bonne journée.
Sylvain : oui, le moteur fonctionne ouisque tout est ok quand je passe par la commande murale.
Gaelle, pareil avec les deux telecommandes...
Bonjour Philippe,
Suite à vos réponses et afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Je vous envoie donc un e-mail.
Bonne journée.
Gaëlle, Sylvain, Richy : je n'ai plus de nouvelles de votre part! SOS svp! Merci à vous.
Oui, j'ai reçu le mai de Gaëlle auquel j'ai répondu, mais je n'ai aucun retour depuis...
Merci
Bonjour avez vous trouvé une solution car j'ai exactement le même problème, mes télécommandes fonctionnent pour mon portail mais plus pour le garage alors que la commande filaire fonctionne. J'ai essayé de les reconnecter de faire un RAZ mais rien à faire, lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande un voyant s'allume à côté de la touche de réglage mais il ne se passe rien. Le moteur a environ 5ans. Merci de m'aider si vous avez trouvé une solution.
Bonjour Fabien,
Non, pas de solutions. J'ai dû racheter une carte électronique. :-(
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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