Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

pierre H.

Membre depuis le 24/07/2016

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • dysfonctionnement moteur evolvia 400

    j'ai acheté une motorisation evolvia400 fin 2014 et je l'ai installée en aout 2015. Elle a bien fonctionné jusqu'à maintenant, mais aujourd'hui j'ai le même problème que Steeve...
    pierre H.
    pierre H.

    pierre H.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 187 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    pierre H.
    Date
    24 juillet 2016
    il y a plus de 9 ans
    question
    q
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Utiliser l'outil diagnostique ici https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/Depannage_Portail.html?user=forum&stopURL=https%3A%2F%2Fwww...
    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
Haut de page