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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gérard J.

A propos

Je procède 2 portes de garages équipées en volets roulants.
L'une comme l'autre présente le même défaut. A la montée, blocage comme si il y avait un dur mécanique mais ce n'est pas le cas. en aidant légèrement le volet à la montée, il repart sans problème jusqu'en haut.
les professionnel m'expliquent que les motorisations sont à changer ???? mais sans aucune explication technique...
Pouvez vous m'expliquer quel est ce problème ?
Merci.

Membre depuis le 06/07/2016

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  • Panne sur volets roulants garage

    Bonjour, Je procède 2 portes de garages à volets roulants. Ces volets se bloquent à la montée comme si il y avait un dur mécanique. Après vérification tout est normal et je...
    Gérard J.
    Gérard J.

    Gérard J.

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    Richy C.
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    Il n'y a aucun moteur "tri" là-dedans. Simplement un moteur mono avec condensateur, du classique . Si le condensateur est externe au moteur, c'est bien. Si le condensateur...
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