Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gerard J.

A propos

Bonjour,
Je procède 2 portes de garages à volets roulants. Ces volets se bloquent à la montée comme si il y avait un dur mécanique. Après vérification tout est normal et je n'ai pas trouvé de problème sur les glissières ou ailleurs.
Il suffit de les aider en soulevant légèrement le bas du volet pour que ceux-ci repartent sans problèmes jusqu'en haut.
Les professionnels qui vendent ce produit m'annoncent sans ce déplacer ni en me donnant des explications techniques claires que les motorisations sont HS ????
Pouvez-vous me dire ce qui se passe ?
Merci.
Gérard Jacquinot

Membre depuis le 07/07/2016

  • 0 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
Haut de page