Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
La somfy box est muette, "prb de connexion, vérifier la connexion, si le problème persiste contacté le service support..."
J'ai vérifié connexion, câble...
je constate la...
La somfy box est muette, "prb de connexion, vérifier la connexion, si le problème persiste contacté le service support..."
J'ai vérifié connexion, câble...
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Problème solutionné, la réinitialisation est inutile, le problème n'était pas du a la Somfy box mais à la box ADSL, notamment la livebox 4. Il faut ouvrir les Ports dans le pare...
La somfy box est muette, "prb de connexion, vérifier la connexion, si le problème persiste contacté le service support..."
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