Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
je vends prochainement ma maison et souhaite laisser ma Tahoma aux nouveaux propriétaires afin qu'ils conservent tous les paramétrages (Volets et chauffage)
Comment...
Merci Guillaume.
Dans ce cas, il va falloir supprimer le link de votre compte et que le nouveau propriétaire refasse l'installation sur son compte.
Bonne journée,
Bonjour,
Je vous sollicite pour supprimer de mon compte une tahoma connexxoon ref 0820-7200-3069.
Elle est neuve et jamais utilisée, si quelqu un la veut ?
Merci,
bonjour,serait il possible de réinitialiser mon kit de connectivité tahoma?
code pin: 1218-0942-7567-
je n'arrive plus a me connecter (compte somfy )
merci d'avance
Bonjour Julien,
Vous pouvez vous connecter à votre kit avec votre mail habituel.
Vous avez reçu un mail pour réinitialiser votre mot de passe.
Bonne journée,
Bonjour,
La nouvelle application Tahoma (switch) offre la possibilité d'ajouter d'autres installations, du coup d'autre TaHoma sans se déconnecter et se reconnecter.
Jusqu'à...
Bonjour Chris,
Je vous invite à supprimer complètement l'application et à la télécharger de nouveau puis à vous connecter uniquement au site souhaité.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à une séparation, je souhaite changer l adresse mail de la tahoma.
En effet, ayant garder la maison je souhaite modifier l adresse mail du compte ( PIN...
Bonjour, j'ai fait une commande et lors de la validation de celle-ci "commander" il y est indiqué :
la valeur de l'attribut "first name" est vide. Définissez l'attribut et...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison équipée Somfy (volets roulants). J'ai trouvé une box Tahoma que je voudrais mettre en oeuvre. Lorsque j'ai voulu aller sur l'application...
Bonjour,
J'ai signalé le 08/05 dans le forum que mon système Protexiom avait le même problème qu'Olivier, à savoir qu'il me signale en rouge "caméra non opérationnelle" alors...
Bonjour,
Pouvez vous SVP m'aider à migrer mon installation V2 vers switch, j'ai créer un deuxieme compte pour la box switch.
tahoma 1204-4436-5314
Switch 2077-8325-5913...