Bonjour,
je viens d arriver dans un logement avec domotique somfy. impossible de me connecter tahoma car message deja affecter a un compte
comment faire la deconnection a son...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch rail et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mon installation.
Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon ancienne box...
Bonjour Fernando,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
votre Tahoma V2 peu etre désactivé depuis l'app : .../aide & fonction avancées/supprimer mon installation.
Bonne...
Bonjour,
Nous avons acheter une maison avec une Tahoma box mais le vendeur ne l’a jamais déconnectée et ne retrouve plus ses identifiants.
Que faire afin de pouvoir utiliser...
Bonjour,
Je viens d'acheter le nouveau Tahoma Switch et j'aimerai faire le transfert de mes équipements actuels qui se trouve sur la Tahoma V1 à ma nouvelle Tahoma. Est ce...
Bonjour, Je souhaiterais dissocier le compte de l’ancien propriétaire pour pouvoir utiliser la commande Tahoma switch. Voici mon code pin : 2035-0427-8193.
Pour information...
Bonjour,
J’aimerai faire une passation de propriétaire entre moi (ancien propriétaire) et le nouveau propriétaire (feltzjean@gmail.com).
Le code pin de la box est...
Bonjour Valérie,
Vous pouvez faire cette manipulation directement depuis l'application dans : .../aide & fonction avancées/supprimer mon installation.
pensez bien a choisir...
Bonjour Frédéric,
Je vois que vous avez recuperer vos equipement dans votre Tahoma Switch et que le kit de connectivité a été remis a zéro.
bonne journée
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement
Bonjour,
je viens également de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch dont le compte est toujours rattaché à l’ancien propriétaire.
Pouvez-vous m’aider ?
Voici le...