Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma box Tahoma V2 ayant lâché (port USB cassé), j'ai acheté un kit de connectivité.
Je pensais pouvoir enregistrer mes volets un à un sur le nouveau kit mais cela...
Thomas,
J'ai injecter la clef de securité et recuperer vos equipements IO.
concernant les produit RTS (portail/porte de garage et autre) il faudra les reenregistrer vous...
Bonjour,
Je souhaite dissocier la Tahoma switch d'un compte, pour refaire une installation complète (matériel reconditionné)
Comment faire ?
Box n° 2077-9449-0686
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de connectivité sauf qu'il est associé à un compte dont je ne connais pas le propriétaire
pouvez-vous libérer le kit svp pour que je...
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de connectivité sauf qu'il est associé à un compte dont je ne connais pas le propriétaire
pouvez-vous libérer le kit svp pour que je...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec une box Switch Somfy.
Je n'arrive pas à la connecter à l’application Tahoma.
J'ai le message suivant : Box déjà connectée à un...
Nick,
Quel est le rapport avec le sujet de thierry?
Merci de ne pas polluer les sujet des autre utilisateurs du forum.
Néanmoins concernant homekit apple a certaine...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec une box Switch Somfy.
Je n'arrive pas à la connecter à l’application Tahoma.
J'ai le message suivant : Box déjà connectée à un...
Bonjour,
Ma box Tahoma V2 ayant lâché (port USB cassé), j'ai acheté un kit de connectivité.
Je pensais pouvoir enregistrer mes volets un à un sur le nouveau kit mais cela...
Bonjour Thomas,
Pouvez vous appuyer sur le bouton prog qui ce trouve sous la tahoma pendant 3 sec,
Puis revenir vers moi pour que je finisse le transfert de clef IO.
bonne...
Bonjour cedric,
Je pense que officiellement le produit n'est pas compatible.
Si non officiellement il fonctionne : tant mieux.
Mais si il y a des bug concernant cette...
Bonjour,
Je souhaite moi aussi passer à Home Assistant et j'ai donc besoin de l'API token de ma Tahoma V2. Il m'est impossible de l'obtenir facilement car je ne souhaite pas...
Bonjour Stéphane,
j'ai activé le mode developpeur (qui s'active normalement depuis l'app tahoma by somfy)
concerant le token je n'y ai pas acces et il est trouvable uniquement...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion sur Le Bon Coin, mais elle est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire et je ne peux pas l'activer...
Bonjour alexandre,
Pardon j'etais passé a coté de votre demande.
j'ai fini de dissocier votre tahoma de votre compte et je vous invite a reactiver votre Tahoma.
bonne journée