Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un eménagement, ma box Tahoma v2 est déjà rattaché à un compte. pourriez-vous la transférer sur le mien ?
Pin : 1236-2813-3426
Cordialement,
Bonjour,
J'ai emménagé l'année dernière dans un appartement, je viens d'essayer seulement maintenant de me connecter à la box Tohama mais elle est toujours liée au compte de...
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une tahoma switch d'occasion, toujours rattachée au compte de l'ancien propriétaire qui ne parvient pas à le supprimer, pouvez vous svp...
Bonjour,
Je vous remercie de bien vouloir activer le mode développeur pour ma Tahoma V2 référence est le 1225-2586-5787.
Je vous en remercie.
Cordialement,
Olivier
Olivier,
le mode developpeur n'a aucun rapport avec les captures d'ecran montré.
votre tahoma a été migré il n'est donc plus possible de la connecter a l'interface web Tahoma...
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ?
Deuxieme question l'adresse mail de mon compte...
Bonjour,
Après réinitialisation d'un radiateur Sauter Malao, celui-ci apparaît toujours et reste pilotable dans l'App Android Tahoma mais n'est plus listé dans l'intégration...
Bonjour,
Pourriez vous svp faire le transfert de ma clef io de mon connecivity kit vers ma tahoma switch ?
PIN connecivity kit : 2103-2050-8774
PIN Tahoma switch...
Bonjour,
mon ancienne tahoma ne fonctionnait plus . j'en ai acheté une nouvelle mais je n'ai pas la main pour supprimer l'ancienne .
pouvez vous m'aider
PIN de l'ancienne...
Bonjour,
J’ai déménagé dans un endroit où il y a une tahoma. On m’avait laissé une box pour la contrôler, maintenant que j’ai changé de box internet je n’ai plus accès à la...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison avec un système somfy Protexiom GSM IP et il m'est impossible de me connecter dessus et de le rajouter à l'application somfy protect...
Bonjour Rodrigue,
Cette ancienne alarme Protexiom gamme grise ne s'installe pas sur l'application Somfy Protect.
voici les notice :
https://www.somfy...