Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yannick

Membre depuis le 11/09/2016

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Butée de fin de course SGS400

    Bonjour à tous, Les butées de fin de course d'un de mes SGS 400 sont cassées. Peut-on en recommander sur le site ? Est-ce possible de les faire changer facilement ? SAV...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Merci pour la réponse. Comment peut on faire pour les contacter directement ?
  • Butée de fin de course SGS400

    Bonjour à tous, Les butées de fin de course d'un de mes SGS 400 sont cassées. Peut-on en recommander sur le site ? Est-ce possible de les faire changer facilement ? SAV...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Ils sont plutôt ressent, je les ai acheté en septembre 2016. Il n'y a pas de risque pour mon portail de les remplacé par des butées au sol ? Risque de torsion ?
  • Volet roulant qui descent tout seul

    Bonjour, Après quelques recherches infructueuses je me décide a poser ma question sur le forum. J'ai un souci au niveau d'un volet d'une des baies vitrée de mon salon...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Arf. Ok Merci pour toutes vos réponses. je pense que pour l'instant il va rester comme...
  • Volet roulant qui descent tout seul

    Bonjour, Après quelques recherches infructueuses je me décide a poser ma question sur le forum. J'ai un souci au niveau d'un volet d'une des baies vitrée de mon salon...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Merci pour votre réponse Gladys B. Donc c'est un problème matériel et pas de réglage ? Le truc c'est qu'on a vraiment l'impression qu'il fait descendre comme une descente...
  • Volet roulant qui descent tout seul

    Bonjour, Après quelques recherches infructueuses je me décide a poser ma question sur le forum. J'ai un souci au niveau d'un volet d'une des baies vitrée de mon salon...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Oui en principe il devrait s'arrêter (c'est ce qu'il se passe sur ma seconde baie vitrée). Oui le moteur continue à tourner...
  • Volet roulant qui descent tout seul

    Bonjour, Après quelques recherches infructueuses je me décide a poser ma question sur le forum. J'ai un souci au niveau d'un volet d'une des baies vitrée de mon salon...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Oui on entant le moteur faire redescendre la volet. Il redescend à la vitesse de descente normal donc je pense que c'est simplement un problème de réglage non?
  • Volet roulant qui descent tout seul

    Bonjour, Après quelques recherches infructueuses je me décide a poser ma question sur le forum. J'ai un souci au niveau d'un volet d'une des baies vitrée de mon salon...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Comment...
  • Volet roulant qui descent tout seul

    Bonjour, Après quelques recherches infructueuses je me décide a poser ma question sur le forum. J'ai un souci au niveau d'un volet d'une des baies vitrée de mon salon...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Merci pour votre réponse. Après l'appui sur le bouton arrêt, le volet descent de 20 à 30 cm peut importe si le volet est en train de monter/descendre.
Haut de page