Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claude P.

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Membre depuis le 15/09/2016

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  • recalage portail

    j ai voulu après un panne de pile sur télécommande mon portail fonctionne sur un ventail le deuxieme ne se ferme pas si je rapuis sur la telecommande il force a ouverture j,ai...
    Claude P.
    Claude P.

    Claude P.

    Niveau
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    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 84 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Claude P.
    Date
    15 septembre 2016
    il y a plus de 9 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    l'échange de pile sur une télécom n'a absolument aucune influence sur les paramètres et le fonctionnement du portail. Je pense que le défaut était antérieur à l'échange de pile...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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