Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Vincent L.
A propos
Fan de NTIC, attiré depuis le début par la domotique, je viens de m'équiper d'une TAHOMA ...
Bonjour,
j'ai installé mon boitier tahoma hier, j'ai réussi à connecter ma motorisation de portail, mais, aujourd'hui, lorsque je veux ajouter mon alarme protexiom et que je...
Bonjour, Je n'arrive pas à decripter le schéma électrique pour le branchement du micro module ZWAVE 1822487 derrière un interrupteur.
4 fils électriques sont présentés sur le...
Bonjour, Je n'arrive pas à decripter le schéma électrique pour le branchement du micro module ZWAVE 1822487 derrière un interrupteur.
4 fils électriques sont présentés sur le...
Ce n'est pas un problème de normes... ni de construction récente. Il faut comprendre le schéma électrique de votre maison et en particulier celui de l'équipement qui se verra...
Bonjour, Je n'arrive pas à decripter le schéma électrique pour le branchement du micro module ZWAVE 1822487 derrière un interrupteur.
4 fils électriques sont présentés sur le...
Il vous faut installer le boitier avant l’interrupteur ou l'ampoule, au départ du circuit.
Peut-être au niveau de l'ampoule directement ...
Il vous faut trouver votre arrivée...
Bonjour, Je n'arrive pas à decripter le schéma électrique pour le branchement du micro module ZWAVE 1822487 derrière un interrupteur.
4 fils électriques sont présentés sur le...
On peut dédoubler le neutre mais pas pour la phase !
Si vous n'avez que 2 fils derrière l'interrupteur, il est fort à parier qu'il vous manquera l'alimentation du boitier...
Bonjour, Je n'arrive pas à decripter le schéma électrique pour le branchement du micro module ZWAVE 1822487 derrière un interrupteur.
4 fils électriques sont présentés sur le...
Bonjour,
en fait le boitier doit avoir sa propre alimentation !
Donc du côté des 4 fils :
- phase et neutre pour le boitier
- phase et neutre de l'équipement
A noter...
Bonjour , je voudrais ouvrir et fermer mes volets automatiquement pendant mes vacances,que dois je programmer ,un Smart ,un scénario , ou un agenda ? merci de votre aide, ( je...
Pour répondre par étape :
Dans la partie Scénarios de la Tahoma
1 : créer un scénario de fermeture des volets avec ceux désirés, qu'on appellera par exemple 'Ferm. Volets'.
2...
Confronté à une panne d'internet en pleine période de vacances, plus aucun scénario ne s'est effectué et encore moins ceux dédié à un retour confortable (eau chaude, chauffage...
Oui mais alors cela n'est plus une solution de secours mais accès constant. Le forfait DATA associée à la SIM sera trop important pour rester sur les plus petits abonnements des...
Confronté à une panne d'internet en pleine période de vacances, plus aucun scénario ne s'est effectué et encore moins ceux dédié à un retour confortable (eau chaude, chauffage...
J'en ai parlé à un technicien réseau ce matin à mon boulot et selon lui le back up de la connexion internet est impossible :
Le boitier TaHoma s'identifie sur la box du FAI en...
Confronté à une panne d'internet en pleine période de vacances, plus aucun scénario ne s'est effectué et encore moins ceux dédié à un retour confortable (eau chaude, chauffage...
Bonjour Robert
Je vous confirme qu'aucun de mes scénarios n'ont fonctionné depuis la coupure internet.
Autre bizarrerie, une fois internet retrouvé, mon agenda appliquait les...