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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jean-François G.

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  • 7 questions posées
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  • Visidom Somfy sur nouvelle tablette ?

    Bonjour, J'ai une caméra visidom OC100, que je peux très voir sur mon portable, mais j'ai acheté une tablette et je n'arrive pas à voir ma caméra sur cette tablette. J'ai...
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    Merci pour vos éléments de réponse. On ne pouvait déjà pas voir nos caméras sur PC, mais là plus sur nouvelle tablette et si je change mon smartphone qui sera avec android 11...
  • Visidom Somfy sur nouvelle tablette ?

    Bonjour, J'ai une caméra visidom OC100, que je peux très voir sur mon portable, mais j'ai acheté une tablette et je n'arrive pas à voir ma caméra sur cette tablette. J'ai...
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    Merci, j'ai Android 11 sur ma tablette donc, ce n'est pas compatible ?
  • Caméra OC 100, récupération des vidéos en archive sur Visidom ?

    Bonjour, Comment récupérer les vidéos qui sont dans les archives de Visidom ? On peut les visualiser sur le smartphone, mais dans quel dossier faut-il aller pour pouvoir les...
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    Super, merci beaucoup pour votre aide. bonne journée. Cordialement, Jean-François GIRARD
  • Caméra Somfy visidom OC 100 comment retrouver avancé ?

    Bonjour, j'ai changé de box et je voudrais remettre le wifi.Mais dans réglages je ne retrouve pas avancé. je n'ai que les 3 informations : nom de la camera, DID et clé de...
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    Bon après 3 nouvelles tentatives, j'ai réussi à reconfigurer mon installation. Donc je croise les doigts, c'est reparti ... Merci pour votre aide.
  • Caméra Somfy visidom OC 100 comment retrouver avancé ?

    Bonjour, j'ai changé de box et je voudrais remettre le wifi.Mais dans réglages je ne retrouve pas avancé. je n'ai que les 3 informations : nom de la camera, DID et clé de...
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    Gloups ! J'ai été trop vite j'ai un petit problème. J'étais connecté avec le HD.... mais pour mettre mon mot de passé avec le bouton violet avancé, je n'ai pas la possibilté de...
  • Caméra Somfy visidom OC 100 comment retrouver avancé ?

    Bonjour, j'ai changé de box et je voudrais remettre le wifi.Mais dans réglages je ne retrouve pas avancé. je n'ai que les 3 informations : nom de la camera, DID et clé de...
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    Bonjour, Excellent j'ai effectué un reset, recommencé la mémorisation et j'ai de nouveau ma caméra qui fonctionne. C'était simple mais il fallait le savoir, encore merci et...
  • Caméra Somfy visidom OC 100 comment retrouver avancé ?

    Bonjour, j'ai changé de box et je voudrais remettre le wifi.Mais dans réglages je ne retrouve pas avancé. je n'ai que les 3 informations : nom de la camera, DID et clé de...
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    Bonjour, J'aimerais remettre en fonctionnement ma caméra, pourrais-je avoir une réponse assez rapidement ? Merci d'avance.
  • Caméra Somfy visidom OC 100 comment retrouver avancé ?

    Bonjour, j'ai changé de box et je voudrais remettre le wifi.Mais dans réglages je ne retrouve pas avancé. je n'ai que les 3 informations : nom de la camera, DID et clé de...
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    Sous Android.
  • Caméra Somfy visidom OC 100 comment retrouver avancé ?

    Bonjour, j'ai changé de box et je voudrais remettre le wifi.Mais dans réglages je ne retrouve pas avancé. je n'ai que les 3 informations : nom de la camera, DID et clé de...
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    Sur mon smartphone.
  • Perte de Camera SOMFY visidom OC 100 a distance ?

    Bonjour, à distance, je perds l'accès à ma caméra ! Revenu dans cette résidence je me suis aperçu qu'il n'y avait plus qu'un seul voyant rouge d'allumé sur la façade de la...
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    Bonjour, En ce qui me concerne je n'ai, en ce moment, plus de problème !
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