Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frédéric R.

Membre depuis le 10/10/2016

  • 3 questions posées
  • 30 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Ma tahoma n'exécute plus les scenario.

    Bonjour, Ma tahoma n'exécute plus les scenario. Je viens de rentrer chez moi après une semaine d'absence.... 14° a l'intérieur et il n'y a pas d'eau chaude. Tout marchait très...
    Frédéric R.
    Frédéric R.

    Frédéric R.

    Niveau
    1
    335 / 750
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir, avez vous tenté une resynchronisation ? https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma Bonne soirée.
  • Tahoma et coupure Internet

    Bonjour, Pendant une coupures internet (pour l'instant 4 jours) ma tahoma ne joue pas les scénarios de l'agenda
    Frédéric R.
    Frédéric R.

    Frédéric R.

    Niveau
    1
    335 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Merci à nouveau de cette information dont le B.E Somfy ne manquera pas de s'en inspirer. Bonnes fêtes de fin d'année.
  • mise jour tahoma avril

    Bonjour, depuis la mise a jour ma tahoma n’arrête pas de passer, toutes 5 minutes, Blanc, Orange clignotant, Rouge, Rouge clignotant 1202-6023-8859
    Frédéric R.
    Frédéric R.

    Frédéric R.

    Niveau
    1
    335 / 750
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Frédéric, Je pense que vous avez effectivement trouvé la solution, car votre TaHoma est enfin à jour. Merci pour ce retour, je le remontes au service développement...
Haut de page