Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
herve C.
A propos
Bonjour
système Tahoma depuis plusieurs années Alarme Paradox couplée
Bonjour
depuis peu ma box Tahoma ne transmet plus les ordres RTS .seules les commandes en I-O fonctionnent bien. En local les volets RTS fonctionnent.
Une idée BOX HS ?
MERCI
Bonjour
depuis peu ma box Tahoma ne transmet plus les ordres RTS .seules les commandes en I-O fonctionnent bien. En local les volets RTS fonctionnent.
Une idée BOX HS ?
MERCI
bonjour
désolé pour avoir tarder a répondre.Installation qui date de plus de deux ans.Aucun ajout dans la pièce de WI-FI, consoles ,PC, Tablettes, décodeurs
. tout est resté...
Bonjour
depuis peu ma box Tahoma ne transmet plus les ordres RTS .seules les commandes en I-O fonctionnent bien. En local les volets RTS fonctionnent.
Une idée BOX HS ?
MERCI
Bonjour,
fait un copié collé pour les réponses
Vous voulez dire que si vous donnez un ordre à un équipement RTS sur l'écran de l'interface, cet ordre n'est pas suivi d'effet...