Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
serge G.
A propos
bricoleur
j'aime réparer par moi-même
j'aime comprendre les fonctionnements
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
Bonjour,
J'ai déconnecté les fils,et un contact direct aux bornes provoque l'ouverture ! En reconnectant les fils, pas d'ouverture. Je dois avoir un souci aux fils qui passent...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
Bonjour,
Me revoilà après tempêtes et coupures de courant.
Contact direct aux bornes 3&4 BUS. Pas de réponse...je pense de plus en plus à un souci de composant informatique.
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
réponse à Sylvain :
Je vais voir. J'ai déjà mis en contact les 2 fils arrivant au boîtier, sans résultat.
Peut-être panne d'un composant de la carte ? Je crois avoir lu que...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
MILLE EXCUSES !!!!!
Je me suis trompé de facture ! J'ai lu une facture qui concernait un boîtier de volet roulant que j'ai acheté pour mon fils.
J'ai le boîtier que Somfy vend...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
Bonjour,
Je réponds à toutes les questions.
- Le boîtier est un "Telis 1 Somfy" (facture)
- Les cellules fonctionnent : la télécommande fonctionne, et les cellules jouent...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600. Il y a 3 mois j'ai acheté et monté un boîtier d'ouverture à clé TELIS 1 SOMFY qui a bien fonctionné, puis une fois sur deux ou trois...
Bonjour, c'est bien un boîtier Telis1Somfy acheté à Leroy merlin.
J'ai mis en contact les deux fils qui arrivent au boîtier. Rien ne se passe. La panne ne vient donc pas du...