Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une résidence secondaire équipée d'une télécommande SOMFY TELIS 4 RTS et de moteurs SOLUS 10 RADIO KIT.
En arrivant sur place, je constate que les...
Bonjour M le M,
Merci pour votre réponse.
Il n'y a pas de programmateur quelconque sur mon installation.
Les disjoncteurs dédiés aux volets roulants ne sont pas appairés...
Bonjour,
Je possède une résidence secondaire équipée d'une télécommande SOMFY TELIS 4 RTS et de moteurs SOLUS 10 RADIO KIT.
En arrivant sur place, je constate que les...
Bonjour Magaly,
Merci pour votre réponse.
Il n'y a pas de sécurité intrinsèque sur l'installation. Jusqu'à présent lors d'une coupure de l'alimentation du secteur, il n'y...