Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel Z.

Membre depuis le 06/11/2016

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Remplacement de la télécommande 2400473 ?

    Je voudrais remplacer ma télécommande 2400473 qui fonctionne très mal. J'ai constaté qu'elle n'existe plus. Par quoi la remplacer ? Merci
    Michel Z.
    Michel Z.

    Michel Z.

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    Thème
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    Nom de l'auteur
    Michel Z.
    Date
    16 février 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Donc elle existe toujours...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • Porte de garage ne s'ouvre plus ?

    La porte de garage Portarol 77 récepteur Freeroll de Somfy monte de quelques centimètres et redescend. La led clignote rouge suivie de deux oranges courts. Cette porte marche...
    Michel Z.
    Michel Z.

    Michel Z.

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    1 réponse
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Michel Z.
    Date
    6 mai 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Est-ce que via le bouton de marche forcée la porte fonctionne? La barre palpeuse (si présente) indique t-elle un défaut? les piles sont-elles changées?
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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