Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
RE-bonjour,
Puisque mon premier problème a bien été très bien solutionné, je me permets de vous faire part de mon second problème :
Sur 2 de mes volets roulants (toujours...
Bonjour,
1. Mon volet roulant électrique est soudainement rentré dans le caisson.
2. Après avoir ouvert le caisson, j'ai remis le volet dans les rails.
3. Le volet descend...
Bonjour,
1. Mon volet roulant électrique est soudainement rentré dans le caisson.
2. Après avoir ouvert le caisson, j'ai remis le volet dans les rails.
3. Le volet descend...
Bonjour,
Je suis Philippe qui a posé la question mais je ne sais comment faire pour répondre sur ce fil (j'ai répondu à Michel S sur le mail de Somfy mais je ne vois rien...