Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai un détecteur de mouvement qui a une perte de liaison depuis plusieurs jours. Les piles sont neuves et le voyant rouge s'allume quand j'appuie sur le bouton de test...
bonjour Michel S, pour répondre à votre question je l'ai fait via l'interface. impossible de le mémoriser alors qu'il y a une quinzaine de jours, j'en ai mémorisé un que nous...
Bonjour,
Je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.net. En effet le serveur cherche en boucle ma centrale sans succès.
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Bonjour,
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