Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de poser le mécanisme EXAVIA 500 et rencontre un problème lors de la phase de réglage des butées d'ouverture:
- le moteur M1 s'ouvre (1ère impulsion sur le...
Bonjour,
""Le voyant "statut" reste clignotant (2 fois).""
Cela signifie que l'apprentissage n'est pas terminé.
Faites une RAZ du boîtier et recommencez la mise en...