Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean-philippe

Membre depuis le 23/11/2016

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • changement de telecommande 4 RTS

    Bonjour, Ma télécommande 4 RTS qui commande 4 volets vient de tomber en panne (problème de contact). Je n'ai pas de télécommande individuelle de ces volets pour lesquels je...
    jean-philippe
    jean-philippe

    jean-philippe

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    Bonjour si l'ancienne fonctionne toujours: 1 - Choisir le 1er canal de l'ancienne et de la nouvelle télécommande 2 - abaisser le volet d'une trentaine de centimètres 3 -...
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