Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

PATRICE C.

Membre depuis le 23/11/2016

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
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  • Mémorisation télécommande KEYGO

    Bonjour, Je viens de recevoir une nouvelle carte électronique en remplacement SAV pour une motorisation ELIXO 500 RTS qui n'a fonctionné que 24h00. Malgré mes nombreux et...
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    Comme je le l'avais deviné mes télécommandes et mon digicode ne fonctionnent pas tout simplement parce que SOMFY m'a expédié en retour SAV une mauvaise carte électronique: Elixo...
  • Mémorisation télécommande KEYGO

    Bonjour, Je viens de recevoir une nouvelle carte électronique en remplacement SAV pour une motorisation ELIXO 500 RTS qui n'a fonctionné que 24h00. Malgré mes nombreux et...
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    Merci pour tous vos conseils mais aucune des techniques proposées n'a malheureusement abouti. J'ai tenté hier de mémoriser mon DIGIPAD Somfy (A noter que ce dernier...
  • Mémorisation télécommande KEYGO

    Bonjour, Je viens de recevoir une nouvelle carte électronique en remplacement SAV pour une motorisation ELIXO 500 RTS qui n'a fonctionné que 24h00. Malgré mes nombreux et...
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    Merci pour votre aide mais après plusieurs essais la méthode recommandée ne fonctionne pas. Aprés l'appui simultané sur les touches 2 et 4 de la Keygo le voyant clignote bien...
  • Ecran ELIXO 500 RTS éteint ?

    Bonjour, J'étais très satisfait hier d'avoir installé la motorisation Elixo 500 rts sans problème particulier. Ce matin tout marchait encore mais depuis ce midi je suis...
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    Bonjour Gladys B, Les 30 jours sont passés et vous voyez, malgré vos prévisions, je suis toujours dans l'attente que SOMFY veuille bien prendre en charge mon problème et me...
  • Ecran ELIXO 500 RTS éteint ?

    Bonjour, J'étais très satisfait hier d'avoir installé la motorisation Elixo 500 rts sans problème particulier. Ce matin tout marchait encore mais depuis ce midi je suis...
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    Suite à vos conseil j'ai contacté mon revendeur, à qui j'ai expédié la carte défectueuse, reçue chez eux le 5 déc. MAISANGE vient de me répondre suite à ma dernière relance...
  • Ecran ELIXO 500 RTS éteint ?

    Bonjour, J'étais très satisfait hier d'avoir installé la motorisation Elixo 500 rts sans problème particulier. Ce matin tout marchait encore mais depuis ce midi je suis...
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    Malheureusement cela ne change rien. Merci quand même
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