Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Bernard
A propos
Utilisateur d'une alarme TEFAL-DOMIS-SOMFY depuis 2001, identifier les compatibilités entre les anciens et les nouveaux éléments.
Origine du problème plus de connexion à mon alarme ni sur pc ni sur accès à distance par smartphone.
j'ai suivi les conseils du forum et ai réinitialisé l'ip de ma centrale.
à...
Bonjour,
J'ai moi aussi un problème avec l'adresse IP non sécurisée et les pages d'écran ne sont pas correctement affichées rendant impossible l'impression d'une nouvelle fiche...
J'ai le détecteur dit en permanence que la porte est ouverte, ce n'est pas un probleme de porte métallique ? J'ai changé la pile, associer, toujours le même problème, j'ai...
Bonsoir,
Comme j'ai expliqué précédemment, j'intercale un matériau isolant (alu ou plomb) entre l'aimant et la porte acier en éloignant le plus possible l'aimant de la porte...
J'ai le détecteur dit en permanence que la porte est ouverte, ce n'est pas un probleme de porte métallique ? J'ai changé la pile, associer, toujours le même problème, j'ai...
Petit retour de mes essais sur l'installation d'un détecteur d'ouverture sur une porte métallique (acier) après tâtonnement ça à l'air de fonctionner.
Aimant positionné à 10mm...
J'ai le détecteur dit en permanence que la porte est ouverte, ce n'est pas un probleme de porte métallique ? J'ai changé la pile, associer, toujours le même problème, j'ai...
Merci du renseignement THOMAS,
Par contre j'ai lu sur le descriptif qu'il n'y a pas de protection à l'arrachement?
En mettant un aimant sur l'aimant filaire on peut...