Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je viens de faire installer un portail avec moteur somfy IO et une tahoma.
Je pilote le tout via un smartphone. Je n'ai pas de problème pour tous les...
Bonjour Stéphane
Le dénouement de mon problème a été le rajout d'une antenne extérieure. Car à priori mon système en était dépourvu. ...
Plus de soucis depuis....
Cordialement
Bonjour à tous,
Je viens de faire installer un portail avec moteur somfy IO et une tahoma.
Je pilote le tout via un smartphone. Je n'ai pas de problème pour tous les...
Merci pour vos conseils...
Je vais voir pour changer si possible le feu si le câblage est compatible.
Sinon je rajouterai une antenne pour améliorer la communication entre ma...
Bonjour à tous,
Je viens de faire installer un portail avec moteur somfy IO et une tahoma.
Je pilote le tout via un smartphone. Je n'ai pas de problème pour tous les...
Merci à tous pour vos réponses et conseils.
Je vais commencer par acheter une antenne comme cela m'a été proposé. La distance entre ma tahoma et mon portail est de 50 m avec...
Bonjour à tous,
Je viens de faire installer un portail avec moteur somfy IO et une tahoma.
Je pilote le tout via un smartphone. Je n'ai pas de problème pour tous les...
Bonjour Jean Luc,
Oui cela déjà fonctionné mais occasionnellement.
A une même distance pas de problème pour gérer les équipements à l'intérieur de la maison.
Est ce que...