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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Erick P.

Membre depuis le 30/11/2016

  • 2 questions posées
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  • Batterie pour télécommande Nina

    Bonjour, Je souhaite anticiper la fin de vie de la batterie de ma télécommande Nina en remplaçant cette batterie à bout de souffle, dès maintenant. Pourriez-vous m'indiquer où...
    Franck G.
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    Bonjour à tous, Il y a quelque temps, j'ai été confronté au même problème de batterie de la Nina. Au début le service après vente de somfy m'avait dit qu'il ne vendait pas de...
  • Batterie pour télécommande Nina

    Bonjour, Je souhaite anticiper la fin de vie de la batterie de ma télécommande Nina en remplaçant cette batterie à bout de souffle, dès maintenant. Pourriez-vous m'indiquer où...
    Franck G.
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    Bonjour Thomas M. Merci pour votre réponse rapide. En fichier joint la réponse de mon installateur qui lui même à fait la demande à son fournisseur. De plus, j'ai téléphoné au...
  • Batterie pour télécommande Nina

    Bonjour, Je souhaite anticiper la fin de vie de la batterie de ma télécommande Nina en remplaçant cette batterie à bout de souffle, dès maintenant. Pourriez-vous m'indiquer où...
    Franck G.
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    Rebonjour, Suite à mon problème de batterie sur la télécommande Nina, j'ai appelé directement le service après vente de somfy pour savoir s'ils peuvent fournir cette batterie...
  • Batterie pour télécommande Nina

    Bonjour, Je souhaite anticiper la fin de vie de la batterie de ma télécommande Nina en remplaçant cette batterie à bout de souffle, dès maintenant. Pourriez-vous m'indiquer où...
    Franck G.
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    Bonjour à tous, La batterie de ma télécommande NINA est HS. Même pas 3 volts, au lieu des 3.7 volts. Impossible de pouvoir changer cette batterie qui est pourtant une pièce...
  • Problème tahoma depuis mise a jour

    Bonjour, avant la dernière mise à jour, je pilotais mes volets Somfy via le écho dot de amazon avec la box tahoma. Depuis la mise a jour j'ai du mal à me connecter à...
    Michael
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    Bonjour à tous, Le problème de Tahoma n'est toujours pas résolu! Encore hier soir impossible de faire une commande vocale via DOT d'Amazon (vers 22h30). Idem avec...
  • Problème tahoma depuis mise a jour

    Bonjour, avant la dernière mise à jour, je pilotais mes volets Somfy via le écho dot de amazon avec la box tahoma. Depuis la mise a jour j'ai du mal à me connecter à...
    Michael
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    Idem pour moi ne fonctionne qu'une fois sur deux avec Dot Amazon. obligé de désinstaller le skin et de le re-créer. Tahoma en rouge depuis aujourd'hui ???? Plusieurs "reset"...
  • Volet battant double position My ?

    bonjour à tous, Je suis en possession de deux volets battants double somfy. la programmation de la position My n'est pas faite.(volet en position espagnolette). Est-il possible...
    Erick P.
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    Juste une petite précision Michel, mes volets ont Quatre battants. Deux de chaque coté avec deux bras articulés. la documentation que vous m'avez fait parvenir il n'y a que des...
  • Volet battant double position My ?

    bonjour à tous, Je suis en possession de deux volets battants double somfy. la programmation de la position My n'est pas faite.(volet en position espagnolette). Est-il possible...
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    re bonjour Michel, Sur mes volets double battant se sont des moteurs Somfy RTS. Pour tous mes autres volets (volets battant simple) la position "My" a bien été programmé par...
  • Volet battant double position My ?

    bonjour à tous, Je suis en possession de deux volets battants double somfy. la programmation de la position My n'est pas faite.(volet en position espagnolette). Est-il possible...
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    Bonjour Michel, Ma question est de savoir si le "My" est possible sur un Volet double Battant... pour avoir une position type "espagnolette" sur mes volets double battant...
  • Problème de liaison radio entre Tahoma et portail Somfy IO?

    Bonjour à tous, Je viens de faire installer un portail avec moteur somfy IO et une tahoma. Je pilote le tout via un smartphone. Je n'ai pas de problème pour tous les...
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    Bonjour Stéphane, Pour votre choix IO ou RTS, je vous conseille le système IO, l'avantage est le retour d'information (si votre portail est ouvert ou fermé), chose que vous...
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