Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gérard G.

Membre depuis le 07/12/2016

  • 4 questions posées
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  • motorisation YSLO?

    Bonjour. J'ai un système de motorisation de volets battants SOMFY "YSLO" depuis 2017. Quelques déboires au début dus à la fixation du rail sur un volet en composite, une simple...
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    Merci Le Coyote. Vous confirmez ce que je craignais. Si les bras étaient moins rigides sur les axes moteurs ça n'arriverait pas! mais c'est comme ça. Si je trouve une solution...
  • YSLO sur mesure

    Bonjour. Je viens de faire poser un système de fermeture de volets battants YSLO sur mesure et je m’étonne que les extrémités du caisson ne soient pas bouchées. Dans quelques...
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    Bonjour Robert et Michel. Merci de vos réponses. Bien sûr on peut bricoler avec du joint silicone! Mais reconnaissez tout de même que, pour le prix de cet appareil, Somfy...
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