Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

annabelle F.

Membre depuis le 23/12/2016

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • volet hors portee radio ?

    bonjour, depuis 2 jours, 4 volets sur 14 ne répondent plus ni à tahoma ni aux io individuels. J'ai débranché Tahoma, rien n'y fait. Quelqu'un peut il m'aider? merci
    annabelle F.
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    Bonjour Annabelle Si ça fonctionnait très bien jusqu'à présent et que ça se met à décon...er, c'est qu'il y a quelque chose dans votre environnement qui a changé. N'y a...
  • equipement devenu hors portée radio?

    j'ai 10 volets commandés par io et tahoma. Depuis ce soir, 3 ne veulent plus descendre, ni avec la télécommande, ni la Tahoma. Il y a un point d'exclamation noir et le message...
    annabelle F.
    annabelle F.

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    Selon vos explications je penserais à une déprog subite et caractérielle de l'électronique. Ce qui me surprends, est que ce soit sur 3 volets simultanément? Il faudrait tenter...
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