Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci beaucoup Nicolas j’espère que le protocole zwave
Retrouvera une place dans les prochaines mise à jour de TaHoma même si l’ancienne génération et bien elle ne permet pas...
Bonjour merci de votre aide suite au paramétrage d’un volet roulant solaire io que j’ai du réinitialiser le capteur solaire ce retrouve en double et comme je suis sur...
Bonjour,
IFTTT fonctionne bien cependant, je suis arrivé au nombre maximum de scénario autorisé par tahoma j'ai 14 volets 25 lumière.
ce serait bien que ifttt passe par les...
Bonjour,
IFTTT fonctionne bien cependant, je suis arrivé au nombre maximum de scénario autorisé par tahoma j'ai 14 volets 25 lumière.
ce serait bien que ifttt passe par les...
Bonjour,
j'utilise un google home mini pour piloter les scénario je ne savais pas qu'il était possible de ne pas passer par IFTTT…
Pourriez vous avoir la gentillesse de...
Bonjour,
Ma box tahoma RAIL DIN est à jour cependant lorsque je cherche a synchroniser mes volet IO avec la box cela ne fonctionne pas….
Pourriez vous faire le nécessaire...
Bonjour,
Ma box tahoma RAIL DIN est à jour cependant lorsque je cherche a synchroniser mes volet IO avec la box cela ne fonctionne pas….
Pourriez vous faire le nécessaire...
Bonjour,
Merci de votre réactivité, en effet je réalise la procédure avec les étapes indiquées à l'écran le message apparait un croix… "....n'as pas été ajouté"
Lorsque...
Bonjour,
Ma box tahoma RAIL DIN est à jour cependant lorsque je cherche a synchroniser mes volet IO avec la box cela ne fonctionne pas….
Pourriez vous faire le nécessaire...
Bonjour alors pas de télécommande générale les émetteurs sont des Smoove origine io et un store de protection solaire avec une situo 1 io
Mon pin 1002-4748-6096
Merci de...
Bonjour,
Lorsque j'essaye de me connecter sur mon compte Internet pour la serrure connectée (connect Somfy), je rentre mon login / MDP.
Il m'est indiqué que je dois recevoir...
Bonjour,
Lorsque j'essaye de me connecter sur mon compte Internet pour la serrure connectée (connect Somfy), je rentre mon login / MDP.
Il m'est indiqué que je dois recevoir...
Bonjour,
s'il vous plait es qu'il serait possible d'agir rapidement sur mon problème de double authentification car à ce jour il y a pas de mieux pour moi... Xavi S es que vous...
Bonjour,
Lorsque j'essaye de me connecter sur mon compte Internet pour la serrure connectée (connect Somfy), je rentre mon login / MDP.
Il m'est indiqué que je dois recevoir...