Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean P.

Membre depuis le 29/12/2016

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Aide au diagnostic

    Je possède 8 volets roulants à télécommandes et boîtiers Centralis qui ont fonctionné correctement pendant près de 10 ans. Tout se dégrade petit à petit au niveau de la fonction...
    Jean P.
    Jean P.

    Jean P.

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    points
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    consultée 372 fois
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    4 réponses
    Thème
    Télécommandes
    Nom de l'auteur
    Jean P.
    Date
    29 décembre 2016
    il y a presque 9 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Une dégradation de composants interne des boîtiers Centralis n'est pas impossible. Vous pouvez les faire examiner par ce réparateur http://forum.somfy...
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
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