Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominique

Membre depuis le 31/12/2016

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • 1 volet ne monte que de 5 cm

    J'ai en ensemble de volets pilotés individuellement par une commande Centralis RTS et une commande centrale TELIS. L'installation est de 2008 et tout a toujours bien fonctionné...
    Dominique
    Dominique

    Dominique

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 987 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Dominique
    Date
    31 décembre 2016
    il y a presque 9 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Il faut tester le moteur en direct depuis le boîtier Centralis si possible. Vous pouvez essayer la commande Centralis d'un autre volet, avec sa télécommande associée.
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
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