Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean-luc D.

Membre depuis le 09/01/2017

  • 3 questions posées
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  • programmation volet oximo 40 wirefree rts?

    bonsoir, J'ai fait une mauvaise manip sur une télécommande smooved'un volet roulant oximo 40 wirefree rts , appui prolongé sur bouton prog à l'arrière et maintenant plus rien...
    jean-luc D.
    jean-luc D.

    jean-luc D.

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    jean-luc D.
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    bonjour merci pour le lien, il m'a aidé, il suffisait de déconnecter la batterie plusieurs fois , le volet se réinitialise et on peux de nouveau reprogrammer la télécommande.
  • porter box tahoma?

    bonjour, Je voudrais installer une tahoma pour piloter mes volets roulant oximo 40 wirefree RTS , ainsi que des volets roulant de fenetre de toit velux qui sont IO Le problème...
    jean-luc D.
    jean-luc D.

    jean-luc D.

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    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Luc, La portée radio sera sensiblement la même sachant que ça sera la même fréquence radio. Si une Chronis Smart n'arrive pas à vous piloter tout les volets...
  • ouverture volet oximo 40wirefree rts

    bonjour, je viens de faire installer il y a deux semaines 5 volets roulant OXIMO 40 WIREFREE RTS et ce matin , à ma grande surprise , lorsque j'ai ouvert le premier volet avec...
    jean-luc D.
    jean-luc D.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour, Ce phénomène ce produit-il à chaque fois sur une ouverture où une fermeture avec la télécommande ?
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