Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je possède depuis 3 ans l'alarme PROTEXIUM Exclusif GSM sans fil. J'ai reçu un message "batterie GSM Faible", j'ai donc commandé et remplacé la batterie GSM Somfy. Même...
Bonjour,
Merci pour votre réponse,
Lors de l'installation, j'ai branché l'alimentation sur le module IP.
Suite au dysfonctionnement du module GSM, j'ai branché...
Bonjour, je possède depuis 3 ans l'alarme PROTEXIUM Exclusif GSM sans fil. J'ai reçu un message "batterie GSM Faible", j'ai donc commandé et remplacé la batterie GSM Somfy. Même...
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Il y a deux prises dans le boitier, l'une pour la centrale et l'autre pour le module GSM.
Ma centrale est branchée depuis le mise en...
Bonjour, je possède depuis 3 ans l'alarme PROTEXIUM Exclusif GSM sans fil. J'ai reçu un message "batterie GSM Faible", j'ai donc commandé et remplacé la batterie GSM Somfy. Même...
Bonjour,
Merci pour la question et les réponses.
J'ai le même problème. Il me manque une info : Quel adaptateur secteur doit-on acheter (caractéristiques techniques) et où...