Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai fait installé début décembre, par un installateur agréé Somfy, un visiophone V400.
Au bout de quelques jours, j'avais des déclenchements intempestifs...
Bonjour Jean-Luc,
Je suis d'accord qu'il faudra faire revenir l'installateur.
Cependant, j'aimerai savoir si ce genre de problème est connu et s'il y a des lots de produits à...