Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Bonjour, pour Nicolas F, toujours pas de solutions pour mes problèmes d appairages, ainsi que tous les autres problèmes que je rencontre ?
Cordialement
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Bonsoir, pour nicolas F, j'ai essayé en déplaçant la box, toujours même problème, aussi bien sur des izymo, que des prises io, que des vannes thermostatique. Toujours impossible...
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Rebonjour. Ma box n est pas à côté de la box internet. J ai pu appairer 18 izymo on/off, 3 prises io, puis plus rien. J avais encore 4 izymo, 3 prises io, 1 boitier portail io...
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Bonjour, y a t il un yellow pour s'occuper sérieusement de mon probléme, j'ai 3 prises IO, 3 izymo on/off et un boitier portail/ porte de garage à appairer. Tahoma ne les...
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Alors c est la maj du 26 octobre, quand il y a une intervention somfy, ça fonctionne une dizaine de jours, puis rebelote, ça redeconne (plus de retours io , mauvaise commande ou...
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais...
Bonsoir, chez moi aussi la MAJ, à corriger certains problèmes, mais depuis cette aprem tous mes thermostats ne communiquent plus, ni la sirene, ni les volets velux. Franchement...