Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je viens de recevoir ma box Tahoma premium et ma clé Zwave+ Z-Stick GEN5 n'est pas reconnue. J'ai effectué un reset de la clé et de la box sans succès.
Cette clé...
Bonsoir,
J'ai réinitialisé la clé Aeotec (20 sec sur reset jusqu'à la led bleue de 2 secondes), puis l'ai branchée sur la Tahoma.
Elle est clignotante rouge-bleu-jaune mais...
Bonjour,
je viens de recevoir ma box Tahoma premium et ma clé Zwave+ Z-Stick GEN5 n'est pas reconnue. J'ai effectué un reset de la clé et de la box sans succès.
Cette clé...
Bonjour,
je viens de recevoir ma box Tahoma premium et ma clé Zwave+ Z-Stick GEN5 n'est pas reconnue. J'ai effectué un reset de la clé et de la box sans succès.
Cette clé...
Alors j'ai fait le reset de la box (débrancher, pression sur RST puis rebrancher jusqu'au clignotant rouge), la mise à jour a été effectuée (led blanche fixe).
En branchant...
Bonjour,
je viens de recevoir ma box Tahoma premium et ma clé Zwave+ Z-Stick GEN5 n'est pas reconnue. J'ai effectué un reset de la clé et de la box sans succès.
Cette clé...
Bonjour,
je viens de recevoir ma box Tahoma premium et ma clé Zwave+ Z-Stick GEN5 n'est pas reconnue. J'ai effectué un reset de la clé et de la box sans succès.
Cette clé...
Bonjour,
je viens de recevoir ma box Tahoma premium et ma clé Zwave+ Z-Stick GEN5 n'est pas reconnue. J'ai effectué un reset de la clé et de la box sans succès.
Cette clé...
La clé dans la liste de compatibilité est uniquement z-wave et non z-wave +
Sa portée est très restreinte...
Ce serait vraiment incroyable que la box Tahoma soit aussi arriérée
Bonjour,
je viens de recevoir ma box Tahoma premium et ma clé Zwave+ Z-Stick GEN5 n'est pas reconnue. J'ai effectué un reset de la clé et de la box sans succès.
Cette clé...