Dongle usb Z-Wave+ Z-Stick GEN5 non reconnu sur ma box Tahoma

Bonjour,

La clé z-wave ZW090-C de Aeotec est-elle compatible ??
Rien ne se passe lorsqu'on la branche au port USB de la Tahoma

La clé dans la liste de compatibilité est uniquement z-wave et non z-wave +
Sa portée est très restreinte...
Ce serait vraiment incroyable que la box Tahoma soit aussi arriérée

Merci beaucoup pour la réponse.
Comment la faire fonctionner alors s'il vous plaît ?

En la branchant, elle ne s'allume pas

Ps : votre boutique est excellente.
J'ai récemment passé commande chez vous et je ne peux que la recommander

Alors j'ai fait le reset de la box (débrancher, pression sur RST puis rebrancher jusqu'au clignotant rouge), la mise à jour a été effectuée (led blanche fixe).

En branchant la clé juste après, il ne se passe toujours rien et l'onglet Zwave n'apparaît pas sur le panneau de contrôle.

Comment faire ?

Faut-il faire une manipulation sur la clé Aeotec pour qu'elle soit reconnue ?

Bonsoir,

J'ai réinitialisé la clé Aeotec (20 sec sur reset jusqu'à la led bleue de 2 secondes), puis l'ai branchée sur la Tahoma.
Elle est clignotante rouge-bleu-jaune mais n'apparaît toujours pas sur l'interface de contrôle.
Seuls IO, RTS, autres Somfy apparaissent.

J'ai testé la clé sur Domoticz et elle est bien reconnue. Auriez-vous une idée de la marche à suivre svp ?

Bonjour, je rencontre le même problème, avez vous trouvé une solution ?

Merci

Bonjour
J’ai la même clé que vous . Après achat je l’ai inséré dans le port de la’ tahoma et là tout fonctionnait je pouvais et j’avais accès à l’onglet zwave sur la tahoma .
Mais maintenant la clé n’est plus reconnu .
Je pense que le souci est apparu après les mises à jour .

J’ai déjà fait 10 rst . Même d’en la clé. Mais rien a faire . La clé fonctionne très bien .
Il n’y a pas de les rouge sur la clé . Je précise que c’est ûe clé usb z-stick et non celle de Somfy . Mais avant elle fonctionnait sans souci .
Je suppose que cela provient d’un verrouillage de la part de Somfy afin de vendre les produit qu’il propose .