Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J’ai une protexiom gsm ultimatum achetée il y a 1 mois. Le sytème alarme fonctionne bien ainsi que la commande à distance par android. Le souci vient du gsm qui indique batterie...
Bonjour
Je suis toujours dans l’attente d’une solution pour mon problème d’alarme ....cela fait 3 semaines que je multiplie les appels ( 30 euros d’appels) et les messages sur...
J’ai une protexiom gsm ultimatum achetée il y a 1 mois. Le sytème alarme fonctionne bien ainsi que la commande à distance par android. Le souci vient du gsm qui indique batterie...
Bonjour Thomas
Voici les copies d’écran de toutes les traces où je rencontre un défaut gsm batterie...et une copie des éléments composant l’alarme. De plus, lorsque l’on...
J’ai une protexiom gsm ultimatum achetée il y a 1 mois. Le sytème alarme fonctionne bien ainsi que la commande à distance par android. Le souci vient du gsm qui indique batterie...
J’ai une protexiom gsm ultimatum achetée il y a 1 mois. Le sytème alarme fonctionne bien ainsi que la commande à distance par android. Le souci vient du gsm qui indique batterie...
Bonsoir
Test alarme effectué ...j’ai reçu un sms d’alarme indiquant quel détecteur avait été déclenché ...pour moi système sms marche mais problème autour batterie et gsm...
J’ai une protexiom gsm ultimatum achetée il y a 1 mois. Le sytème alarme fonctionne bien ainsi que la commande à distance par android. Le souci vient du gsm qui indique batterie...
Bonsoir
Pour la première question avec code installateur, cela me renvoi l’état de l’alarme : zone active ABC car l’alarme est mise.
Pour la deuxième demande voir photo en...
J’ai une protexiom gsm ultimatum achetée il y a 1 mois. Le sytème alarme fonctionne bien ainsi que la commande à distance par android. Le souci vient du gsm qui indique batterie...
J’ai une protexiom gsm ultimatum achetée il y a 1 mois. Le sytème alarme fonctionne bien ainsi que la commande à distance par android. Le souci vient du gsm qui indique batterie...
Bonsoir
Concernant le code 9995 la réponse du clavier est : état 60 niveau 100 « F SFR »
Concernant le code 9972 la réponse du clavier est : def. BatterieGsm charge 100% sect...
J’ai une protexiom gsm ultimatum achetée il y a 1 mois. Le sytème alarme fonctionne bien ainsi que la commande à distance par android. Le souci vient du gsm qui indique batterie...
Bonsoir jean Luc
Merci pour votre réponse oui le câble est bien branché sur le modèle IP pas de souci. Je joins une photo de mon application android pour vous montrer le...