Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gaby C.

Membre depuis le 15/02/2017

  • 1 question posée
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • moteur ne s'arette plus ,

    en fin de fermeture sur la butée le moteur continue de tourner dans le vide le déverrouillage de la motorisation est bien dans la bonne position je pense que le système de...
    Gaby C.
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    Somfy vient de m envoyer un moteur neuf en remplacement du mien sous garantie. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et sympathique collaboration. Pour mes...
  • moteur ne s'arette plus ,

    en fin de fermeture sur la butée le moteur continue de tourner dans le vide le déverrouillage de la motorisation est bien dans la bonne position je pense que le système de...
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    merci pour votre aide
  • moteur ne s'arette plus ,

    en fin de fermeture sur la butée le moteur continue de tourner dans le vide le déverrouillage de la motorisation est bien dans la bonne position je pense que le système de...
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    non le pignon de sortie ne tourne pas j ai déjà répondu à cette question mais ma réponse n'a pas été enregistrée
  • moteur ne s'arette plus ,

    en fin de fermeture sur la butée le moteur continue de tourner dans le vide le déverrouillage de la motorisation est bien dans la bonne position je pense que le système de...
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    les Yellow's sont ils toujours de service ou remplacés par....? Merci encore
  • moteur ne s'arette plus ,

    en fin de fermeture sur la butée le moteur continue de tourner dans le vide le déverrouillage de la motorisation est bien dans la bonne position je pense que le système de...
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    Bonjour Je ne comprends pas bien le fonctionnement de ce forum.Il y a des personnes sympas et à l'écoute que je remercie mais je ne sais pas comment solutionner mon problème...
  • moteur ne s'arette plus ,

    en fin de fermeture sur la butée le moteur continue de tourner dans le vide le déverrouillage de la motorisation est bien dans la bonne position je pense que le système de...
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    Merci Jean Luc pour votre intervention c est le moteur 5058073C étiquette ci jointe
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