Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

bruno L.

Membre depuis le 18/02/2017

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • probleme alimentation celulle sur portail

    bonjour après plusieurs appel a somfy j'ai teste tous mes câbles d'alimentation tout est correct mais quand je teste la tension sur les borne BUS 3 et 4 il doit y avoir un faux...
    bruno L.
    bruno L.

    bruno L.

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    0
    12 / 100
    points
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    consultée 143 fois
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    7 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    bruno L.
    Date
    18 février 2017
    il y a presque 9 ans
    question
    q
    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bruno, d'après les informations que vous avez communiquées il semble que votre boïtier électronique soit défectueux. Afin de réaliser le dossier sav de celui-ci, je...
    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
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