Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

joachim D.

Membre depuis le 24/02/2017

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
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  • Bip constant platine de rue v600

    Bonjour, Ma platine de rue V600 bip constamment ( bip du lecteur d'empreintes) que le clapet soit ouvert ou bien fermé. Cela ouvre le portail de manière aléatoire. Comment...
    joachim D.
    joachim D.

    joachim D.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Platine en panne. Voyez avec Richy s'il peut vous la réparer en lui envoyant un mail. https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée.
  • tension sur sortie Light ?

    bonjour, j'ai un moteur Exavia 500 . depuis peu mon éclairage de zone reste faiblement allumé en continu. Apres vérification avec un multimètre il y a une tension permanente...
    joachim D.
    joachim D.

    joachim D.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Les contacts sur un transformateur font de plus grosses étincelles que sur une lampe à filament. Si vous avez un transformateur entre le boîtier et vos lampes, le boîtier...
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