Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mika P.

Membre depuis le 26/02/2017

  • 1 question posée
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  • Plus de navette de réglage avec bouton À!

    Bonjour à tous, me voilà bien embêté.. je viens d'installer une porte de garage avec motorisation Somfy Dexxo Compact RTS. Le premier essai de réglage n'étant pas concluant car...
    Mika P.
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    Résolu!! Pour pouvoir re accéder au paramètre auto apprentissage, il fallait d'abord déverrouiller le menu des paramétrages!... Après cela j'ai de nouveau eu accès à ce...
  • Plus de navette de réglage avec bouton À!

    Bonjour à tous, me voilà bien embêté.. je viens d'installer une porte de garage avec motorisation Somfy Dexxo Compact RTS. Le premier essai de réglage n'étant pas concluant car...
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    Oui je vois bien, paragraphe 9.2, mais comme expliqué dans le message d'origine, le voyant À ne s'allume plus, la 1ere étape ne s'ammorce pas (3 fois le À) je ne peux donc pas...
  • Plus de navette de réglage avec bouton À!

    Bonjour à tous, me voilà bien embêté.. je viens d'installer une porte de garage avec motorisation Somfy Dexxo Compact RTS. Le premier essai de réglage n'étant pas concluant car...
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    Un reset complet oui, mais je ne trouve pas la procédure pour la réaliser. Je refais le tour du document ce soir pour voir si je n'ai pas zappé ce paragraphe. Merci en...
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