Lionel G.
Membre depuis le 05/03/2017
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Caméra intérieur perd la connexion wifi
Bonjour, J'ai acheté une caméra intérieure SOMFY et régulièrement j'ai un message sur l'application du téléphone qui indique que la caméra a perdu la connexion wifi. Le seul...Bonjour à tous, Je suis d'accord avec Béatrice. Un peu de clarté et de communication de la part de Somfy serait la bienvenue. -
Caméra intérieur perd la connexion wifi
Bonjour, J'ai acheté une caméra intérieure SOMFY et régulièrement j'ai un message sur l'application du téléphone qui indique que la caméra a perdu la connexion wifi. Le seul...Bonsoir, J'ai également ce problème de caméra intérieure qui se déconnecte. J'ai une Freebox (WiFi désactivé) et un routeur WiFi Asus en mode point d'accès. Mes autres... -
Remplacer capot boîtier Axovia
Bonjour, Les vis en plastique noir ont "fondues" au point qu'il est impossible d'en dévisser 2 sur les 4. J'ai dû les percer pour ouvrir le capot. Est-il possible de...Merci. Je vais regarder cela. -
Remplacer capot boîtier Axovia
Bonjour, Les vis en plastique noir ont "fondues" au point qu'il est impossible d'en dévisser 2 sur les 4. J'ai dû les percer pour ouvrir le capot. Est-il possible de...Bonjour, Navré du délai mais je n'avais pas le temps ces derniers jours. Voici 3 photos. 1 vis est coupée comme si le plastique avait cédé (marque blanche). Côté extérieur... -
Remplacer capot boîtier Axovia
Bonjour, Les vis en plastique noir ont "fondues" au point qu'il est impossible d'en dévisser 2 sur les 4. J'ai dû les percer pour ouvrir le capot. Est-il possible de...Bonsoir, J'utilise le bon tournevis pour ouvrir le capot. Au moins un autre fil de discussion mentionne un problème similaire. -
Remplacer capot boîtier Axovia
Bonjour, Les vis en plastique noir ont "fondues" au point qu'il est impossible d'en dévisser 2 sur les 4. J'ai dû les percer pour ouvrir le capot. Est-il possible de...Merci. J'ai mis "fondue" car les vis ont vu leur plastique se détériorer et devenir comme mou. Donc avec le tournevis tout s'est détérioré et tourne dans le vide. Peut-être la... -
Comment copier la programmation d'une télécommande Keygo IO ?
Bonjour, Les notices n'étant pas disponibles sur le site Somfy (erreur 503), je ne sais pas comment copier la programmation d'un bouton d'une télécommande Keygo IO vers une...Merci. J'ai compris après coup qu'il faut être à proximité du moteur. Je pensais que la copie se fait directement de télécommande à télécommande. -
Résistance au vent du moteur Invisio
Bonjour, Je ne trouve pas dans la documentation ni dans le forum d'information sur la résistance au vent du moteur intégré Invisio. Je projette de faire installer un portail...Merci pour ces précisions. C'est technique ! Les portails sont certifiés NF EN 13241-1. Est-ce suffisant ou bien faut-il demander plus de garanties ? -
Résistance au vent du moteur Invisio
Bonjour, Je ne trouve pas dans la documentation ni dans le forum d'information sur la résistance au vent du moteur intégré Invisio. Je projette de faire installer un portail...Merci Je vais creuser le sujet avec l'installateur qui travaille avec Pref*l (je ne sais pas si on peut citer une marque de portail). -
Résistance au vent du moteur Invisio
Bonjour, Je ne trouve pas dans la documentation ni dans le forum d'information sur la résistance au vent du moteur intégré Invisio. Je projette de faire installer un portail...Dans les Bouches-du-Rhone mais portail ouvrant face à l'est.
