Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Impossible de me connecter a ma centrale sans le wifi avec mon smartphone. Aucune modification n'a été faite sur ma centrale et les ports 80 et 4443 sont bien ouverts...
Bonjour
Impossible de me connecter a ma centrale sans le wifi avec mon smartphone. Aucune modification n'a été faite sur ma centrale et les ports 80 et 4443 sont bien ouverts...
Bonjour Jean Luc
Le port sécurisé est bien4443
Par contre dans le réglage de l'interface le port DNS est a 80 et le port serveur externe aussi. Est-ce normal?
Ce problème ne...
Bonjour
Impossible de me connecter a ma centrale sans le wifi avec mon smartphone. Aucune modification n'a été faite sur ma centrale et les ports 80 et 4443 sont bien ouverts...
Bonjour
Impossible de me connecter a ma centrale sans le wifi avec mon smartphone. Aucune modification n'a été faite sur ma centrale et les ports 80 et 4443 sont bien ouverts...
Bonjour
Impossible de me connecter a ma centrale sans le wifi avec mon smartphone. Aucune modification n'a été faite sur ma centrale et les ports 80 et 4443 sont bien ouverts...
Oui Jean Luc ma carte est la bonne.
J'ai aussi demandé a ma fille d'essayer de se connecter avec son pc depuis son bureau avec l'adresse XXXX.alarmesomfy.net (pas de...
Bonjour
Impossible de me connecter a ma centrale sans le wifi avec mon smartphone. Aucune modification n'a été faite sur ma centrale et les ports 80 et 4443 sont bien ouverts...
Mon appli m’indique :Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter
Par contre en wifi. cela fonctionne.
Pour info ma centrale porte le n° 606345
Merci
Bonsoir
Il m'est impossible de me connecter a ma centrale avec l'appli Somfy sur mon smartphone.
Je precise que ma centrale à été Changée en mars 2017 à mon domicile mais pas...
Bonsoir Thomas
Je viens de rentrer à mon domicile. J'ai fait un essai il y a environ 1h du lieu où je me trouvais (environ 50km ) et cela fonctionnait avec wifi activé et aussi...
Bonsoir
Il m'est impossible de me connecter a ma centrale avec l'appli Somfy sur mon smartphone.
Je precise que ma centrale à été Changée en mars 2017 à mon domicile mais pas...
Bonsoir
Il m'est impossible de me connecter a ma centrale avec l'appli Somfy sur mon smartphone.
Je precise que ma centrale à été Changée en mars 2017 à mon domicile mais pas...
Bonsoir
Il m'est impossible de me connecter a ma centrale avec l'appli Somfy sur mon smartphone.
Je precise que ma centrale à été Changée en mars 2017 à mon domicile mais pas...
Bonjour Thomas
je vous joins les copies demandées
Je vous informe que l'appli fonctionne depuis l'extérieur en connection non sécurisée mais pas en sécurisée
Mon smartphone...