Bonjour,
J'ai acheté en d'avril dernier un moteur RMS 2000 en remplacement d'un moteur Somfy defectueux.
L'autre jour en actionnant la telécommande pour fermer le volet, j'ai...
Bonjour Gladys,
Finalement, tout s'est arrangé. J'ai récupéré la pièce sur l'ancien moteur et pour le moment, tout fonctionne très bien.
Merci pour tout !
Bonne journée
Bonjour,
J'ai acheté en d'avril dernier un moteur RMS 2000 en remplacement d'un moteur Somfy defectueux.
L'autre jour en actionnant la telécommande pour fermer le volet, j'ai...
Bonsoir Gladys,
Je pense que vous avez raison. La roue d'entrainement est toute abimée car la vis qui maintenait le moteur à l'axe alu s'est dévissée. Cela a dû prendre des...
Bonjour,
J'ai acheté en d'avril dernier un moteur RMS 2000 en remplacement d'un moteur Somfy defectueux.
L'autre jour en actionnant la telécommande pour fermer le volet, j'ai...
Bonjour Gladys,
Je n'avais pas pensé à ça, mais vous avez raison, c'est une possibilité.
Ce soir en rentrant, je tenterai de savoir si c'est le cas avec mon volet.
Merci...
Bonjour,
J'ai acheté en d'avril dernier un moteur RMS 2000 en remplacement d'un moteur Somfy defectueux.
L'autre jour en actionnant la telécommande pour fermer le volet, j'ai...
Merci beaucoup à vous deux, Jean-Luc B. et Louis, pour vos aides.
J'imagine qu'il s'agit d'un problème de frein. Je vais vous expliquer pourquoi, comme ça, si je me trompe...
Bonjour,
J'ai acheté en d'avril dernier un moteur RMS 2000 en remplacement d'un moteur Somfy defectueux.
L'autre jour en actionnant la telécommande pour fermer le volet, j'ai...
J'ai acheté le kit en ligne chez Castorama.
Je devrais pouvoir retrouver la facture sur le site.
D'après ce que vous me dites, je vais tenter de joindre le service client...
Bonjour,
J'ai acheté en d'avril dernier un moteur RMS 2000 en remplacement d'un moteur Somfy defectueux.
L'autre jour en actionnant la telécommande pour fermer le volet, j'ai...
J'ai réalisé moi-même l'installation, et celle-ci a bien fonctionné pendant environ 2 mois. Voila pourquoi je pense que la panne provient d'un élément du moteur. Et c'est pour...
Bonjour,
Je viens de m'installer dans un appartement équipé de volets roulants. L'un d'eux est en panne et je compte changer le moteur. Au départ je pensais que l'ensemble...
Merci beaucoup pour votre réponse. Finalement l'installation est terminée. J'ai récupéré le moteur du kit Somfy que j'ai utilisé avec l'axe d'origine.
ça fonctionne.
Merci...
Bonjour,
Je viens de m'installer dans un appartement équipé de volets roulants. L'un d'eux est en panne et je compte changer le moteur. Au départ je pensais que l'ensemble...